Статистические методы регулирования технологических процессов
Определение 1
Технологические процессы — это совокупность взаимосвязанных операций, которые выполняются в рамках производственного процесса с целью изменения и определения состояния предмета труда.
Характеристика статистического регулирования технологических процессов
Во всех промышленно развитых странах мира широкое распространение сейчас получило такое направление контроля качества продукции как перенос большей части контрольных мероприятий с конечной продукции на качество технологического процесса. При этом предполагается использование статистических методов регулирования.
Статистическое регулирование состоит из статистического анализа точности и стабильности технологических процессов, из статистического приемочного контроля, а также из оценки качества продукции при помощи методов математической статистики. В результате применения статистических методов регулирования состояние технологического процесса может быть зафиксировано в определенный момент времени.
Статистические методы регулирования технологических процессов могут использоваться только в случае их массовости, непрерывности, стабильности, точности. Технологические процессы должны быть оснащены высокопроизводительными контрольно-измерительными приборами. Нужно обеспечить строгую технологическую дисциплину и тщательно изучить технологические процессы.
Перед использованием статистических методов регулирования необходимо выявить закономерности, в соответствии с которыми распределены контролируемые параметры изделий.
Контрольные карты как метод статистического регулирования
Суть статистического регулирования технологических процессов состоит в создании выборки из совокупности единиц продукции, которые прошли данный процесс, в определенные моменты времени, и в измерении контролируемого параметра этих единиц. По итогам этих действий из всех статистических характеристик определяют только одну.
Значение этой характеристики указывают на контрольной карте. Оно обуславливает то решение, которое принимается в части корректировки технологического процесса или его продолжения без корректировки.
Контрольные карты, которые часто называют в честь американского ученого по теории управления качеством Уолтера Шухарта картами Шухарта, представляют собой инструмент, с помощью которого можно отслеживать ход протекания технологического процесса и воздействовать на него через обратную связь. Тем самым, предупреждают отклонение технологического процесса от тех требований, которые предъявляются к нему.
Применение подобного статистического метода регулирования технологических процессов позволяет организациям достичь следующих целей:
- обеспечение постоянного контроля за значением определенной характеристики;
- проведение проверок стабильности технологических процессов;
- немедленное принятие решений о корректировках;
- оценка эффективности принятых и исполненных мер.
Данный метод используется там, где нужно следить за состоянием технологического процесса во времени, а затем — воздействовать на него еще до его выхода из-под контроля. Контрольные карты позволяют улучшить показатели качества и снизить затраты на его обеспечение. В то же время для грамотного построения контрольных карт нужно обладать определенными знаниями и навыками.
В целях статистического регулирования технологических процессов обычно пользуются двумя контрольными картами. Одна контрольная карта предназначена для контроля и регулирования уровня настройки. Другая контрольная карта используется для контроля и регулирования точности. Когда две контрольные карты ведут одновременно, то это действие и называют статистическим регулированием.
Другие статистические методы регулирования технологических процессов
Свое применение помимо карт находят еще два метода статистического регулирования. Во-первых, это метод медиан-индивидуальных значений, который лучше использовать при отсутствии автоматических средств измерения, вычисления и управления процессами по статистическим оценкам хода технологического процесса. Во-вторых, метод средних арифметических значений и размахов, который используется в отношении технологических процессов с высокими требованиями точности, экспресс-лабораторных анализов и др.
Из числа других статистических методов регулирования технологических процессов, в которых основной упор сделан на выполнение контрольных функций, используют следующие инструменты:
- контрольные листки — это бумажные бланки с напечатанными на них контролируемыми параметрами, с помощью которых можно облегчить процесс сбора данных и автоматически упорядочить данные для их последующей обработки;
- диаграмма Парето — это графическое изображение правила, по которому 80 % обнаруженных несоответствий связывают только с 20% всех возможных причин;
- диаграмма причин и результатов (причинно-следственная диаграмма исикавы) — это диаграмма в виде скелета рыбы, которая правильно демонстрирует отношения соподчинения между показателем качества и воздействующими на него факторами;
- гистограмма — это столбчатый график, который используется для наглядного изображения распределения конкретных значений параметра по частоте повторения за некий период времени;
- диаграмма разброса (рассеивания) — это иллюстративный способ изучения зависимостей между двумя переменными.
Таким образом, статистическое регулирование является одним из распространенных и высокоэффективных способов управления качеством технологических процессов. Как показывает практика, его методы в настоящее время активно пользуются многими современными производственными предприятиями, что позволяет им своевременно предотвратить возникновение ошибок.