Формирование организационной структуры управления имеет большое значения в процессе создания новой фирмы. Адекватная система организационных звеньев и связей между ними должна способствовать более быстрой адаптации на рынке и высокой эффективности работы в дальнейшем.
Типы организационных структур управления известны:
- линейная;
- линейно-штабная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- матричная;
- дивизиональная.
В целом, выбор того или иного типа организационной структуры оказывает влияние будущая стратегия конкретного предприятия.
Признаки линейной и линейно-штабной структуры
Замечание 1
Линейные структуры характеризуются вертикальной иерархией: высший руководитель имеет в подчинении линейного руководителя (руководителя подразделения), который в свою очередь руководит исполнителями.
Данный тип структуризации используется, как правило, в небольших организациях, где нет дополнительных функциональных подразделений.
Достоинство линейной структуры заключается в ее простоте и конкретности, но в то же время ей присущ ряд недостатков:
- необходимость высокой квалификации руководящего персонала;
- высокая загруженность руководителя.
Поэтому линейную структуру следует использовать в фирме, имеющей несложную технологию и небольшой объем производства.
Замечание 2
Потребность в переходе к линейно-штабной структуре управления возникает, как правило, тогда, когда линейная структура разрастается.
Ее отличительная особенность — появление отдельного подразделения (штаба), в котором нет непосредственно руководящих полномочий. Сотрудники штаба – это консультирующее звено, разрабатывающее управленческие решения с целью их передачи линейному руководителю.
Особенности функционального типа управления
Замечание 3
Более сложные производственные структуры подразумевают переход к функциональной структуре управления.
Здесь вертикальные связи дополняются межуровневыми связями. Фирма разделяется на ряд элементов (финансы, маркетинг, производство), работа распределяется по функциональному принципу. Высшее руководство представлено генеральным директором, функциональные руководители — директора по производству, маркетингу, продажам, финансам и т. п.
Преимуществом функциональной структуры является то, что она способна улучшить качество управления, расширить полномочий отдельных руководителей. Среди недостатков подобных структур плохая скоординированность действий функциональных подразделений, руководители которых, к тому же, не несут никакой ответственности за конечные результаты производства.
В линейно-функциональном типе управления подразумевается, что линейная структура дополняется функциональными подразделениями, руководители которых находится на уровне между линейными руководителями и генеральным директором.
Признаки матричных и дивизиональных структур
Замечание 4
Матричный тип организационной структуры подразумевает создание внутри предприятия одной или нескольких временных рабочих групп.
Каждая такая группа формируется под конкретный проект, при этом должен быть назначен руководитель группы, получающий в свое распоряжение ресурсы и сотрудников ряда подразделений.
Матричные структуры позволяют гибко и быстрее реализовывать проекты, вводить инновации, но работа в таких группах зачастую может сопровождаться конфликтами из-за двойной подчиненности, распределения нагрузки и ответственности за выполнение отдельных операций. Полная же ответственность возложена на руководителя группы.
Дивизиональная структура используется на крупных предприятиях и предполагает выделение так называемых дивизионов, формируемых не по функциям, а по типу выпускаемой продукции или региону. Внутри таких дивизионов, в свою очередь, могут быть созданы функциональные подразделения.
Недостатком дивизиональной структуры управления является вынужденное дублирование персонала внутри таких дивизионов. К примеру, несколько дивизионов, выпускающих разные виды продукцию, имеют свои отделы разработок, маркетинга, сбыта и др. Но, с другой стороны подобное дублирование разгружает вышестоящих руководителей от решения бытовых производственных задач.