Сущность маркетинга и его роль в деятельности организации
Определение 1
Маркетинг – это деятельность, непосредственно связанная с обеспечением успеха рыночного функционирования организации и реализацией ею успешных продаж в условиях рынка.
Само по себе понятие «маркетинг» весьма обширно. Его можно рассматривать и как научную дисциплину, и как концепцию управления, и как особый вид управленческой деятельности. Так или иначе, в его основе лежит ориентация деятельности организации на удовлетворение потребностей рынка и извлечение из этого прибыли.
В деятельности современных организаций маркетинг выполняет множество различных функций. Основными из них считаются:
- аналитическая;
- производственная;
- сбытовая;
- управленческая;
- формирующая.
Попробуй бесплатный инструмент для оформления работы по ГОСТу
«ДокСтандарт»
Загрузи учебную работу и получи отформатированную версию всего через 30 секунд ?
Попробовать
Замечание 1
Сам по себе маркетинг имеет богатую видовую и типовую структуру. Выбор тех или иных видов и типов маркетинга зависит от целей и задач, на решение которых в настоящее время ориентирована организация, а также особенностей ее маркетинговой среды (в первую очередь — рынка).
Возможность использования различных типов маркетинга в организации
Маркетинг организации в современной научной литературе подвергается определенной типологии. Чаще всего его типы принято различать в зависимости от состояния рыночного спроса (рисунок 1). Тот или иной тип маркетинга имеет свои особенности использование, его выбор определяется рядом факторов.
Рисунок 1. Базовая типология маркетинга по состоянию спроса. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Под конверсионным маркетингом принято понимать маркетинг, ориентированный, в первую очередь, на изменения отрицательного спроса на продукт. Соответственно, его использование целесообразно в тех случаях, когда продукт «не зашел» покупателям. При этом основными инструментами маркетинга выступают ребрендинг и изменения самой стратегии рыночного продвижения продукта.
Маркетинг развивающего типа иногда принято называть «шпионским». Смысл его заключается в разработке и предложении эффективных инструментов превращения скрытого спроса в реальный. Его использование возможно в тех случаях, когда организация четко понимает, что на ее товары и услуги есть (вернее будет) спрос, его лишь нужно активизировать.
Стимулирующий маркетинг нацелен, прежде всего, на изменения безразличного отношения потенциальных потребителей к продвигаемым организацией на рынок продуктов. Иначе говоря, его главная задача состоит в том, чтобы заинтересовать потенциальных потребителей в товарах и услугах, предлагаемых фирмой. Использование данного типа маркетинга целесообразно в тех случаях, когда в виду нейтрального отношения к продукту спрос на определённые виды товаров отсутствует.
Маркетинг поддерживающего типа чаще всего применяется в тех случаях, когда имеется равенство между уровнями спроса и предложения, т.е. когда на рынке наблюдается стабильная конкуренция и стабильный спрос.
Демаркетинг основан на искусственном снижении (регулировании) спроса до уровня предложения, обусловленного техническими возможностями организации, осуществляемом при помощи определенных маркетинговых инструментов. Обычно подобный тип маркетинга используется в тех случаях, когда продукт в условиях рынка пользуется высокой популярность, а мощности организации не способны удовлетворит спрос на продукт, предъявляемый со стороны рынка.
В основе маркетинга противодействующего типа лежит снижение спроса на товары, неодобряемые обществом (табак, наркотики, алкоголь). Обычно подобный тип маркетинга используется государствами и структурами, с ним связанными.
Синхромаркетинг весьма часто используется при сбыте сезонной продукции или акционных товаров, спрогнозировать спрос на которые достаточно сложно, равно как и подготовить каналы реализации под временный всплеск роста. Обычно маркетинг подобного типа применяется организациями, довольными своими объемами сбыта, но испытывающими необходимость к устранении колебаний спроса и предложения на ограниченных временных отрезках.
Ремаркетинг опосредован попытками восстановить снижающийся спрос на продукт. Чаще всего его применяют при снижении спроса в зависимости от стадии жизненного цикла объекта, изменения рыночной конъюнктуры и во времена экономических кризисов.
Возможность использования различных видов маркетинга в организации
В системе маркетинга принято выделять три различных вида маркетинга:
- дифференцированный маркетинг;
- недифференцированный маркетинг;
- концентрированный маркетинг.
Каждый из них имеет свои особенности, а его использование – свою специфику и условия.
Дифференцированный маркетинг предполагает необходимость ориентации рыночной деятельности организации на несколько рыночных сегментов, в отношении каждого их которых разрабатывается своя стратегия и план маркетинга. В наибольшей степени его использование оправдано в тех случаях, когда фирма специализируется на производстве товаров и услуг, ориентированных на весь рынок, но при этом между сегментами этого рынка имеются весьма существенные различия, которыми невозможно пренебречь. Таким образом, дифференцированный маркетинг специализируется на расширении ассортимента выпускаемых товаров и услуг при условии соответствующего варьирования комплекса маркетинговых действий.
В рамках недифференцированного или, как его еще принято называть, массового, маркетинга обеспечивается деление рынка на сегменты, различия между которыми попросту игнорируются компанией. В этом случае единый комплекс маркетинговых действий используется применительно ко всему рынку в целом, включая всю его территорию, всех потребителей и одинаковые инструменты маркетинга. Анализ действующей практики показывает, что использование данного вида маркетинга наиболее целесообразно в тех случаях, когда рынок однороден, т.е. различия в сегментах потребителей незначительны.
Маркетинг концентрированного вида иначе принято называть целевым. В его основе лежит выбор организацией какого-либо одного сегмента рынка, в рамках которого она и будет функционировать (развиваться). В этом случае производство и маркетинг продуктов ориентированы на строго определенный рыночный сегмент (например, продукты диетического питания). Практика показывает, что использование подобного вида маркетинга чаще всего наблюдается в условиях перенасыщения рынка либо в тех случаях, когда возможности самой организации в части производства и сбыта продукции весьма ограничены.